ISO 21001 — نظام إدارة المنظمات التعليمية
يوفر أداة إدارية للمنظمات التي تقدم منتجات وخدمات تعليمية لتلبية احتياجات المتعلمين.
لماذا هذه الشهادة مهمة؟
شهادة ISO 21001 هي المعيار الدولي لأنظمة إدارة مؤسسات التعليم والتدريب. تُركّز على تحسين جودة التعليم وتعزيز رضا المتعلمين وأصحاب المصلحة. تُعدّ هذه الشهادة دليلاً على التزام المؤسسة التعليمية بتقديم تعليم عالي الجودة يلبي احتياجات المتعلمين.
القطاعات المستهدفة
- المدارس والجامعات
- مراكز التدريب والتطوير المهني
- مؤسسات التعليم الإلكتروني
- مراكز تعليم اللغات
- المدارس الدولية
- مؤسسات التعليم التقني والمهني
- مراكز تدريب الشركات
- مؤسسات التعليم الخاص
- مراكز الدراسات والأبحاث
- مؤسسات التعليم المستمر
رحلة الاعتماد
- تقديم الطلب وتحديد نطاق الشهادة
- تحليل احتياجات المتعلمين
- تطوير نظام إدارة المؤسسة التعليمية
- توثيق المناهج والإجراءات
- تدريب الفريق التعليمي
- تطبيق النظام وقياس الأداء
- المراجعة الداخلية
- مراجعة الإدارة
- التدقيق الخارجي المرحلة الأولى
- التدقيق الخارجي المرحلة الثانية وإصدار الشهادة
الأوراق والمستندات المطلوبة
- السجل التجاري أو وثيقة التأسيس
- الهيكل التنظيمي
- تحليل احتياجات المتعلمين وأصحاب المصلحة
- سياسة الجودة التعليمية
- المناهج والبرامج التعليمية الموثقة
- إجراءات التقييم والقياس
- سجلات أداء المتعلمين
- سجلات تدريب المعلمين والمدربين
- سجلات المراجعة الداخلية
- آليات قياس رضا المتعلمين
الفوائد والمزايا
- تحسين جودة التعليم ورضا المتعلمين
- تعزيز سمعة المؤسسة التعليمية
- الاعتراف الدولي بجودة التعليم
- تحسين كفاءة العمليات التعليمية والإدارية
- جذب الطلاب والمتعلمين الدوليين
- تحسين أداء المعلمين والمدربين
- تعزيز ثقة أولياء الأمور وأصحاب العمل
- الامتثال للمتطلبات التنظيمية التعليمية